Criterio antes que herramientas
Usar IA no demuestra una ventaja.
Evaluaría qué trabajo sale listo para usarse, cuántas correcciones necesita y quién responde por la decisión, no solo qué modelo usa la empresa.
“Usamos ChatGPT” me dice muy poco sobre cómo funciona una empresa.
Imagina dos equipos comerciales con acceso al mismo modelo. Uno arma una propuesta rápido, pero después alguien tiene que rehacer el alcance, revisar el precio y perseguir la aprobación. El otro define qué debe incluir una propuesta aceptable, trabaja con la información correcta y deja claro quién la revisa antes de enviarla.
La herramienta es la misma. El trabajo, no.
A mí me interesa cuánto demora en salir algo que de verdad se pueda usar. Cuántas correcciones necesita. Y quién responde por la decisión final.
Para una primera prueba, tomaría algunos casos ya resueltos, retiraría la información sensible y compararía el proceso actual con una versión asistida por IA. Mediría errores y tiempo de revisión, además de la velocidad para generar el primer borrador. OpenAI · Evaluation best practices.
Puede que la IA mejore el proceso. Puede que baste con un formulario más claro.
Las dos respuestas sirven. Lo que no contaría como avance es producir más borradores mientras la misma persona se queda hasta tarde arreglándolos.
Muéstrame qué trabajo ahora sale bien y requiere menos esfuerzo. Eso me dice bastante más que el nombre de la herramienta.